よくあるご質問

「光ポータブル」は海外でも使えますか？

海外でのご利用について弊社では保証しかねます。日本国内でご利用ください。 詳細表示

「CDMA2000」対応のSIMカードは使えますか。

いいえ、ご利用いただけません。 光ポータブルLTEの対応通信規格は「LTE回線、3G回線（W-CDMA方式）」のためご利用いただけません。 ※「光ポータブルLTE」は、 2020年9月30日をもって新規お申... 詳細表示

光ポータブルの提供対象は「フレッツ光」ユーザ限定ですか。

「フレッツ光」をご契約のお客さまのみへのレンタル提供となります。 詳細表示

光ポータブルの提供形態はレンタル提供のみですか？売切りでの提供の予定はありますか？

レンタル提供のみとなります。売切りでの提供は未定です。 詳細表示

「光ポータブル」はSIMロックですか、SIMフリーですか？

SIMフリーの機種を提供します。 詳細表示

「光ポータブル」は「フレッツ・スポット」以外の公衆無線LANでは利用できますか？

弊社で対応確認済みの公衆無線LANサービスは、「フレッツ・スポット」の他に、エヌ・ティ・ティコミュニケーションズ株式会社ホットスポットです。（2010年12月現在） 他事業者の公衆無線LANサービスとの接続性については弊社では保証し... 詳細表示

光ポータブル LTE(情報機器)の設定方法を教えてください。

光ポータブル LTEの設定方法については下記をご参照ください。 セットアップガイド 取扱説明書 「光ポータブル LTE」は、 2020年9月30日をもって新規お申し込み受付を終了いたしました。 また... 詳細表示

「光ポータブル」の機器レンタルを申し込むにはどうしたらよいでしょうか。

「光ポータブル」の機器レンタルのお申し込みは以下より承っております。 光ポータブルのお申し込みについて詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

「光ポータブルLTE」は何台までレンタルできますか。

「光ポータブルLTE」は最大4台までレンタル可能です。 ※「光ポータブルLTE」は、 2020年9月30日をもって新規お申し込み受付を終了いたしました。 また、2022年9月30日をもちましてサービス提供を終了... 詳細表示

「光ポータブルLTE」を放置すると休止モードに移行しますが、放置しても移行しないようにしたい。

「光ポータブル LTE」の内部設定を変更することにより休止モードへの移行を解除できます。 解除するには、光ポータブル LTEの内部設定にログインし、ECO設定の中の「自動省電力設定」より設定の変更が可能です。 ※「... 詳細表示