よくあるご質問

現在、「フレッツ・ISDN」を利用していますが、契約しているプロバイダを変更した場合、ダイヤルアップ番号は変わりますか。

変わりません。NTT西日本よりお知らせするダイヤルアップ番号（局番なしの1492）は「フレッツ・ISDN」への接続用の専用番号であり、契約するプロバイダが変更になっても変わりません。※ インターネットへ接続するためには、新しく契約され... 詳細表示

「マイライン」をNTT西日本で登録していれば、ACR（LCR）機能がついたTAや、ACR（LCR）機能がついた他社アダプターを使用していても「フレッツ・ISDN」は利用できますか。　

「フレッツ・ISDN」のダイヤルアップ番号を1492という局番なしの4桁の番号で設定することで、TAのACR（LCR）機能やマイラインマイラインプラスの登録内容にかかわらず、「フレッツ・ISDN」をご利用いただくことが可能です。 ... 詳細表示

「ひかり電話」でマイラインをＮＴＴ西日本に登録している場合で、ダイヤルアップ番号の前に「00XY（ＮＴＴ西日本以外の電話識別番号）」を付けた場合、接続できますか？

接続できません。 「ひかり電話」はマイライン対象外です。 加入電話等から現在お使いの電話番号を継続して「ひかり電話」でご利用されるお客さまの場合、マイライン契約は解除されます。 ※「ひかり電話... 詳細表示

マイラインをNTT西日本に登録している場合で、ダイヤルアップ番号の前にサービス解除番号「122」を付けた場合、接続できますか。

接続できます。 詳細表示

「フレッツ・ISDN」を申し込む前にプロバイダーへ申し込む必要がありますか。

プロバイダーのお申し込みが必ず先である必要はありませんが、インターネットに接続するためには、プロバイダーへの登録完了後に通知されるユーザ名パスワードが必要となりますので、「フレッツ・ISDN」の工事日までに取得できるように調整が必要で... 詳細表示

複数のプロバイダーへ同時に接続することはできますか。

複数のプロバイダーに、同時に接続できません。「フレッツ・ISDN」に接続する毎にユーザID・パスワードを変えることによって、異なるプロバイダーへ接続することは可能です。 詳細表示

現在契約しているプロバイダのダイヤルアップ番号で「フレッツ・ISDN」を利用できますか。

利用できません。 「フレッツ・ISDN」のご利用にあたっては、NTT西日本よりお知らせするダイヤルアップ番号（局番なしの1492）で、インターネット接続のご利用が可能となります。 詳細表示

現在契約しているプロバイダーで「フレッツ・ISDN」を利用することはできますか？

まずは現在ご契約のプロバイダーが「フレッツ・ISDN」に対応しているかご確認ください。現在ご契約のプロバイダーが「フレッツ・ISDN」に対応している場合、通常は「フレッツ・ISDN」に対応したメニューへの契約変更が必要となります。プロ... 詳細表示

現在契約しているプロバイダーのダイヤルアップ番号で利用できますか。

利用できません。 「フレッツ・ISDN」をご利用いただくために、NTT西日本よりダイヤルアップ番号（局番なしの「1492」）をお知らせいたします。そのダイヤルアップ番号（局番なしの「1492」）で、「フレッツ・ISDN」によるインタ... 詳細表示

プロバイダーからアクセスポイントの変更依頼が来ましたが、変更する必要はありますか？

必要ありません。「フレッツ・ISDN」は、NTT西日本よりダイヤルアップ番号（局番なしの1492）をお渡ししていますので、そのダイヤルアップ番号（局番なしの1492）でインターネットに接続してください。※プロバイダーのダイヤルアップ番... 詳細表示