よくあるご質問

『 工事 』 内のQ&A

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  • CUTツールで光ケーブルを切断する方法を教えてください。

    CUTツールを使用したケーブル切断方法は以下のとおりです。 1. 宅内機器の電源ケーブル、LANケーブルをすべて抜く。 2. 光ケーブルの切断位置を決める。 3. CUTツールに光ケーブルをセットする。 4. レバーを閉じ... 詳細表示

    • No:5568
    • 公開日時:2017/11/01 11:16
    • 更新日時:2020/10/14 16:02
  • CUTツールを使う際、どの位置でケーブルを切断すればいいのかわかりません。

    光ケーブルの一部、保護キャップが宅内に残りますので、壁の近くでの切断を推奨します。 また、切断前に宅内機器の電源ケーブル、お使いのパソコンなどへ接続しているLANケーブルはすべて抜いた状態にしてください。 【光コン... 詳細表示

    • No:5564
    • 公開日時:2017/11/01 11:16
    • 更新日時:2020/10/30 13:15
  • CUTツールを使う際、どのケーブルを切断すればいいのかわかりません。

    NTT通信機器から壁へたどっていただき、直接壁につながっているケーブルを切断してください。 なお、CUTツールは一度閉じると再度ご利用いただくことはできませんのでご注意ください。 【切断位置について】 光ケーブルの一部、保護... 詳細表示

    • No:5561
    • 公開日時:2017/11/01 11:16
    • 更新日時:2022/10/28 09:20
  • CUTツールを使った光ケーブルの切断はやり直せますか。

    いいえ、やり直すことはできません。 CUTツールが使用できるのは一度限りとなります。一度閉じてしまうと、再度ご利用いただくことができませんのでご注意ください。 【切断位置について】 光ケーブルの一部、保護キャップが宅内に残り... 詳細表示

    • No:5562
    • 公開日時:2017/10/31 11:27
    • 更新日時:2020/05/20 15:25
  • CUTツールをどの向きで使用すればいいのかわかりません。

    CUTツールの「手前」と表示している方をご自身に向けてご使用ください。 ※CUTツール以外で、光ケーブルを切断しないでください。 光ケーブル断面部に直接触れるとケガをする恐れがあります。 ※光ケ... 詳細表示

    • No:5563
    • 公開日時:2017/10/31 11:28
    • 更新日時:2020/06/03 15:05
  • CUTツールを紛失してしまいました。

    CUTツールを紛失された場合は、お手数ですが下記窓口までお問い合わせください。 その際オペレーターに、CUTツールの再配送をご希望の旨をお伝えください。 【フレッツサービス お問い合わせ窓口】 0120-1161... 詳細表示

    • No:5566
    • 公開日時:2017/10/31 11:31
    • 更新日時:2023/02/07 15:40
  • 光ケーブルを挟む前にCUTツールを閉じてしまいました。

    CUTツールが使用できるのは一度限りとなります。 一度閉じてしまうと、再度ご利用いただくことはできません。 ご利用前にCUTツールを閉じてしまった場合は、お手数ですが下記窓口までお問い合わせください。 その際、オペレータ... 詳細表示

    • No:5565
    • 公開日時:2017/10/31 11:31
    • 更新日時:2023/02/07 16:55

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