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『ポイントについて』内のQ&A

18件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

CLUB NTT-Westのポイント付与停止の対象会員や付与停止時期について教えてください。

ゴールド会員さま、一般会員さまに提供される以下のポイントが対象となります。提供終了時期・長期ご利用ポイント：2023年3月31日（2023年4月1日以降は付与停止）なお、長期ご利用ポイントの提供終了にともない、20... 詳細表示
- No：7140
- 公開日時：2020/11/20 15:00
- 更新日時：2021/12/08 09:11
「CLUB NTT-West」ポイントを「カタログギフト」に交換する方法を教えてください。

「カタログギフト」に交換する手順は以下のとおりです。（1）「CLUB NTT-West」にログインします。（2）画面上部のタブの「ポイント交換」をクリックします。「ポイント交換商品を探す」項目の「カ... 詳細表示
- No：5493
- 公開日時：2017/06/29 14:46
- 更新日時：2021/08/04 11:55
「コラボ光」へ転用した場合、「CLUB NTT-West」のポイントはどうなりますか。

お客様のご契約内容によって異なります。コラボ光（詳しくはこちら）へ転用の際、弊社が指定する付加サービス（※1）のご契約があれば「CLUB NTT-West」のポイントは継続してご利用いただけます。転用の際、付加... 詳細表示
- No：4690
- 公開日時：2015/03/23 00:00
- 更新日時：2020/04/06 14:47
「CLUB NTT-West」のポイント交換商品を交換する方法をおしえてください。

ポイント交換商品のお申し込みについては CLUB NTT-West会員メニュー「ポイント交換」（※ログインが必要）よりお申し込みいただけます。詳しくは「ポイント利用方法」でご確認ください。ログイン時に使用する... 詳細表示
- No：2572
- 公開日時：2014/03/03 19:00
- 更新日時：2022/01/14 15:33
なぜCLUB NTT-Westのゴールド会員・一般会員向けのポイント付与を見直すのですか。

ＮＴＴ西日本が提供するフレッツ光の会員制サイト「CLUB NTT-West」は2005年の発足以来、会員の皆さまにポイントプログラムをはじめ、さまざまな会員特典を提供してまいりました。 ICTの進化やサービスの多様化など、時代... 詳細表示
- No：7137
- 公開日時：2020/11/20 15:00
「CLUB NTT-West」ポイントの「カタログギフト」についての問い合わせはどこにしたらいいですか。

「カタログギフト」への交換方法やクーポンコード（受付番号）とパスワードについてなどお困りのことがございましたら次のページからお問い合わせください。 ※お客さまの状況や、お問い合わせ内容によって適切な窓口を案内する場合がござい... 詳細表示
- No：5494
- 公開日時：2017/06/29 13:23
- 更新日時：2020/12/22 13:36
CLUB NTT-Westでポイントプログラムの代わりとなるサービスの提供はありますか。

ご利用期間に応じて当選確率が高くなるプレゼント、キャンペーンの実施を検討しておりますが、現時点においてポイントプログラムの代わりとなるサービスの提供は未定でございます。なお、CLUB NTT-Westの保有ポイントは、有効期限まで... 詳細表示
- No：7144
- 公開日時：2020/11/20 15:00
- 更新日時：2021/02/26 11:37
「CLUB NTT-West」ポイントを「カタログギフト」に交換したのですが、欲しい商品がなかったのでキャンセルすることはできますか。

申し訳ございませんが、お申し込み後のキャンセル・返品、他商品との交換や変更はお受けいたしかねます。詳細表示
- No：5490
- 公開日時：2017/06/29 13:23
「CLUB NTT-West」の特典交換商品の確認方法を教えてください。

フレッツ公式サイトの「ポイント交換商品一覧」やCLUB NTT-West会員メニュー「ポイント交換」（※ログインが必要）よりご確認いただけます。なお、ログイン時に使用する回線ID/お客さまID、会員ID、パスワード... 詳細表示
- No：2566
- 公開日時：2014/03/03 19:00
- 更新日時：2022/01/14 15:09
「CLUB NTT-West」のポイントの有効期間はいつまでですか。

ポイントの有効期間は、当該ポイントを加算した「プログラム年度」から翌々々年度の4月末までです。有効期間が過ぎますと、ポイントが失効となりますのでご注意ください。また、フレッツアクセスサービスをご解約された場合、またはCLU... 詳細表示
- No：2558
- 公開日時：2014/03/03 19:00