申し込んだ商品と異なるポイント交換商品が届いた場合、どこへ連絡すればいいですか。
申し訳ございません。異なる商品が届いた場合は、お手数ですが以下までご連絡ください。なお、ご連絡は商品到着後7日以内にお願いいたします。 <CLUB NTT-West会員サポート> 電話番号:0120-68531... 詳細表示
ポイント交換商品の機能などの詳細について問い合わせをしたいです。
ポイント交換商品の機能などの詳細については、NTT西日本でご案内することができかねます。 おそれいりますが、各メーカーのWebサイトをご参照いただくか、メーカーサポートへお問い合わせくださいますようお願いいたします。 ... 詳細表示
引越し先でも「フレッツ光」を利用予定ですが、「マイページ」はそのまま使えますか。
お引越し先(移転先)が、NTT西日本が提供する「フレッツ光」の提供エリアであれば、「マイページ」の情報は引き継がれるためそのままご利用いただけます。 お引越し先がNTT東日本エリアの場合、「マイページ」はご利用いただけなくなりま... 詳細表示
会員登録を促すメールがよく届くのですが、配信を停止してもらうことはできますか。
会員登録をお願いする内容のメールは、CLUB NTT-Westへ仮登録をされているお客さまへお送りしております。 本登録を行なっていただくと、以下のようなサービスや特典をご利用いただくことができます。 ・インタ... 詳細表示
「CLUB NTT-West」のログインで、認証コードを送りたいメールアドレスが表示されない。
「CLUB NTT-West」ログインの「認証コード送付先」は、「CLUB NTT-West」に登録されているメールアドレスが表示されます。 別の方法でログイン後、登録メールアドレスをご確認ください。 ・メールアドレスの登録・変更... 詳細表示
「CLUB NTT-West」のログインで、認証コードを正しく入力しているのに認証されない。
「CLUB NTT-West」ログインの認証コードの有効期限は、発行から15分間です。 15分以上経過した場合、再度発行してください。 また、認証コードを複数回送信した場合は、最後に送信した認証コードのみが有効です。 詳細表示
「CLUB NTT-West」のログイン方法がわかりません。
「CLUB NTT-West」のログイン方法がご不明な場合、こちらからログイン方法をご確認ください。 詳細表示
「CLUB NTT-West」に登録している会員名・生年月日などを変更する方法がわかりません。
「CLUB NTT-West」会員メニューから変更できます。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
CLUB NTT-Westの登録メールアドレスを変更したのですが、いまだに変更前のアドレスにしかメールが届きません。
メールアドレスをご変更いただいた場合、メールマガジンの配信タイミングによっては変更前のメールアドレスに届くことがございます。 恐れ入りますが、情報の反映まで今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。 しばらくお... 詳細表示
「CLUB NTT-West」のメールマガジンの配信希望を携帯電話のメールアドレスにするとどうなりますか。
携帯電話のメールアドレスでも、ご登録用メールアドレスにお使いいただけます。 ご登録いただきましたメールアドレスにお持ちのポイント数やキャンペーン情報、インターネットの活用法などをメールマガジンでお届けします。 お届けするメール... 詳細表示
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ポイント交換やキャンペーンの応募ができる!
審査23-1499【250228】