総合TOP
よくあるご質問

よくあるご質問

文字サイズ変更
S
M
L

カテゴリから探す > すべて > ホームゲートウェイ　無線LANカード

最近よく見られているご質問

ホームゲートウェイ　無線LANカード

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

文章で検索

『ホームゲートウェイ　無線LANカード』内のQ&A

16件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

ホームゲートウェイのSSIDと暗号化キーの確認方法が知りたいです。

SSIDと暗号化キーはホームゲートウェイ本体側面のラベルに記載されています。 ■ホームゲートウェイ400番台・500番台・600番台 SSID-2はMACアドレスフィルタリングが「有効」に設定されていま... 詳細表示
- No：7102
- 公開日時：2020/10/02 16:49
- 更新日時：2021/04/08 15:05
- カテゴリー：ホームゲートウェイ　無線LANカード , Wi-Fi・モバイル
「フレッツ光」でレンタルしている通信機器(ホームゲートウェイ)が古いため交換したい。

ホームゲートウェイの交換をご希望の場合、ご利用のホームゲートウェイの型番により費用が発生します。型番が「PR-500/RT-500」「PR-400/RT-400/RV-440」のホームゲートウェイをご利用の場合は、いずれも... 詳細表示
- No：7297
- 公開日時：2021/02/22 11:31
- 更新日時：2021/04/08 14:57
- カテゴリー：すべて , ホームゲートウェイ　無線LANカード
無線LANカードを返却したいのですがどうすればいいですか。

無線LANカードのご解約手続き後に回収キットをお送りいたしますので、ご返送ください。なお、解約のお手続きは下記窓口で承っております。＜お問い合わせ窓口＞電話番号：0120-116116 受付時間：... 詳細表示
- No：7294
- 公開日時：2021/02/22 11:08
- 更新日時：2021/04/08 14:57
- カテゴリー：すべて , ホームゲートウェイ　無線LANカード , 各種お手続き , ホームゲートウェイ　無線LANカード
「フレッツ光」の通信速度や接続状況が不安定なため、レンタルしている通信機器(ホームゲートウェイ)を交換したい。

通信速度や接続状況が不安定な場合、一般的に時間帯による回線の混雑やアクセス集中による通信設備への負荷などさまざまな原因がございます。お手数ですが、こちらをご覧いただき対処方法をお試しください。なお、ホームゲートウェイに... 詳細表示
- No：7299
- 公開日時：2021/02/22 11:37
- 更新日時：2021/04/08 14:29
- カテゴリー：すべて , ホームゲートウェイ　無線LANカード
ホームゲートウェイ無線LANカードでWi-Fiを利用するための設定を教えてください。

「インターネットに新しい機器をつなぐ（無線（Wi-Fi）/有線）」にて、機器ごとに設定方法をご案内しておりますので、お客さまのご利用環境に合った設定手順をご確認ください。詳細表示
- No：2607
- 公開日時：2014/03/03 00:00
- 更新日時：2021/02/22 10:54
- カテゴリー：接続・設定・操作方法 , 接続・設定・操作方法
無線LANカードをレンタルしていますが、必要なくなったので取り外したいです。

弊社からレンタルいただいている無線LANカードが不要な場合は、お電話にて解約のお手続き後、返却方法についてご案内いたします。お手数ですが、次の窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。＜お問い合わ... 詳細表示
- No：7302
- 公開日時：2021/02/22 11:50
- 更新日時：2021/04/08 14:29
- カテゴリー：すべて , ホームゲートウェイ　無線LANカード
ホームゲートウェイ(HGW)をレンタルした場合、最低利用期間や解約金はありますか。

「ホームゲートウェイ」（HGW）のレンタルについては、標準プランと低価格プランがあり、最低利用期間や解約金はプランにより異なります。 ■標準プラン最低利用期間や解約金はありません。 ■低価格プラン最低利用期間や解約... 詳細表示
- No：2799
- 公開日時：2019/10/01 00:00
- カテゴリー：料金・お支払い , 料金・お支払い
ＮＴＴ西日本のWi-Fiルーターを利用していますが、接続が不安定です。対処方法はありませんか。

Wi-Fi通信が不安定な場合は、機器の設置場所や周辺機器(電磁干渉)の影響によるものなど様々な要因が考えられます。下記で改善方法をご案内しておりますのでご確認上お試しください。インターネットが遅い ... 詳細表示
- No：7300
- 公開日時：2021/02/22 11:41
- カテゴリー：すべて , ホームゲートウェイ　無線LANカード
ONUとホームゲートウェイが別々に設置されています。ONU一体型ホームゲートウェイへ変更したいです。

ONU一体型のホームゲートウェイは「フレッツ光」と「ひかり電話」を同時にお申し込みいただいたお客さまにのみご提供しております。そのため、光回線開通後にONU一体型ホームゲートウェイへの変更はできかねます。何卒ご... 詳細表示
- No：7301
- 公開日時：2021/02/22 11:45
- カテゴリー：すべて , 接続・設定・操作方法 , ホームゲートウェイ　無線LANカード
「ホームゲートウェイ(HGW)」に無線LANカードを挿入し、Wi-Fiを利用していますがWi-Fiが不安定な場合の対処方法を教えてください。

Wi-Fi通信が不安定な場合は、機器の設置場所や周辺機器(電磁干渉)の影響によるものなど様々な要因が考えられます。下記で改善方法をご案内しておりますのでご確認上お試しください。インターネットが遅い ... 詳細表示
- No：7296
- 公開日時：2021/02/22 11:26
- カテゴリー：すべて , ホームゲートウェイ　無線LANカード