よくあるご質問

「フレッツ・VPNワイド」の特長は何ですか。

フレッツ・VPNワイドの特長として、主に以下の4点がございます。(1)簡易かつ安価にプライベートネットワークの構築・利用が可能(2)セキュアなVPN内通信が可能(3)多彩な付加サービスの提供①全国に跨るお客様への一元的なサービス提供（... 詳細表示

「フレッツ・VPN プライオ」の接続可能な契約数に制限はありますか。

1VPNグループあたり最大1,000契約※です。 ※接続可能契約数は、VPNグループに所属するアクセスサービスの回線数の合算です。 詳細表示

「フレッツ・VPN ワイド」の、申し込みにはどのような手続きが必要ですか。

管理者、参加者ともに所定の様式に必要事項をご記載していただく必要があります。 なお、「フレッツ・VPN ワイド」の新規開設時にサービス申込受付ページからお申し込みの場合（プラン10（プラスプラン含む）、プラン30（プラスプラ... 詳細表示

「フレッツ・VPN ワイド」の「東西接続サービス」とは何ですか。

お客さまがNTT東日本およびNTT西日本とそれぞれ東西接続サービスを契約することで、NTT東日本エリア(新潟県、長野県、山梨県以東の17都道府県)と、 NTT西日本エリア(富山県、岐阜県、静岡県以西の30府県)の該当のVPN間で... 詳細表示

「フレッツ・VPN プライオ」を契約するにあたり、契約料は必要ですか。

いいえ、契約料は不要です。 ただし、初期費用、及び「フレッツ 光ネクスト」もしくは一部のコラボ光のご契約・料金が必要です。 「フレッツ・VPN プライオ」の初期費用については詳しくはこちら。 詳細表示

「フレッツ・VPN プライオ」の基本契約期間（最低利用期間）はありますか。

いいえ、最低利用期間はありません。 「基本サービス」「東西接続サービス」共に最低利用期間は設定しておりません。 詳細表示

「フレッツ・VPN ワイド」はフレッツ光ネクストの付加サービスとの重畳契約できますか。

可能です。 詳細表示

「フレッツ・VPN プライオ」の契約可能なアクセス回線は何ですか。

契約可能なアクセス回線は以下のとおりです。 ・「フレッツ 光ネクスト」 ・一部の「コラボ光」（詳しくはこちら） なお、「フレッツ・VPN プライオ」は1つのアクセス回線に1契約のみご利用いただけます。 詳細表示

「フレッツ・VPN ワイド」は、「ひかり電話」「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA(エース)」との重畳契約できますか。

はい、ご契約いただけます。 詳細表示

フレッツ・VPNワイドの利用料の一括請求は可能ですか。

フレッツ・VPNワイドにおいては、VPN開設時に一括請求／個別請求を選択いただくことができます。ただし、契約途中において請求方法を変更することはできません。 詳細表示