よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

」に関するよくあるご質問

  • No : 10257
  • 公開日時 : 2022/06/15 11:26
  • 印刷

回線の申し込みをしたが、キャンセルしたい。

回答

回線のお申し込みのキャンセルは、お電話で承っております。
お手数をおかけいたしますが、下記までご連絡をお願いいたします。
 
■フレッツ光の場合
 
【フレッツサービス お問い合わせ窓口】
電話番号:0120-116116
受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中(年末年始12/29~1/3を除きます)
 
※携帯電話からもご利用いただけます。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いいたします。
 
■固定電話(加入電話・INSネット)の場合
 
局番なしの「116」
携帯電話からフリーアクセス番号0800-2000116
受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中(年末年始12/29~1/3を除きます)
 
※フリーアクセスはNTT西日本エリア(北陸・東海・関西・中国・四国・九州)以外からはご利用になれません。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
※県境などから携帯電話で発信された場合、フリーアクセス番号につながらない場合がございます。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

お得な会員サービス Club NTT-WEST

入会金年会費 無料

ポイント交換やキャンペーンの応募、
契約状況の確認ができる!

審査 21-1036-1