よくあるご質問

「フレッツ 光ネクスト」を利用中の場合における「ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams」のご利用には下記の初期費用が必要です。
　・基本工事費
　・ネットワーク工事費
　・同番移行工事費
　・「ひかり電話オフィスA（エース）」工事費

 

お客さまに導入いただきやすくするため、設定代行メニューをオプションとして提供するとともに、初回設定代行を無料といたします。2回目以降は費用が発生いたします。

 

 

2023年12月1日お申し込み分より、「フレッツ光やひかり電話ネクスト、加入電話等、各種サービスに関わる工事費を改定」いたしました。
フレッツ光サービスに関わる工事費の改定について、詳しくはこちらをご確認ください。

 

「ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams」の月額利用料は、「ひかり電話オフィスA」基本利用料+UC接続基本利用料※1です。
※1　「ひかり電話オフィスA」の電話番号をMicrosoft Teamsで利用可能にするオプションサービス

その他下記の月額利用料が必要です。
　・フレッツ 光ネクスト等 月額利用料
　・プロバイダー 月額利用料
　・Office365またはMicrosoft365 月額利用料（お客さまご用意）
　・Teams電話スタンダード（Phone Standard）（お客さまご用意）

 

 

上記料金に加え、1電話番号ごとに、ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料が必要です（追加番号（オブション）も同様です）。
なお、ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料については変更となる場合があります。詳しくは下記をご確認ください。

 

　・ユニバーサルサービス料
　・電話リレーサービス料

 

パケット定額サービスをご利用でない場合は、別途パケット通信料が発生します。

 

詳しくは「ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams」をご確認ください。

 

※「ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams」の利用には、マイクロソフト社がMicrosoft Teams向けに提供している「Teams電話スタンダード（Phone Standard）」と、それらが付与可能な「Office365またはMicrosoft365」のご契約が別途必要です。

※Microsoft Teams、Teams、Office 365、Microsoft 365は、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標、または商標です。
※Microsoft 365は、Microsoft Corporationが提供するサービスの名称です。
※Teams電話スタンダード（Phone Standard）、Microsoft 365 Business VoiceはMicrosoftが提供するサービスです。