よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 1371
  • 公開日時 : 2019/04/01 00:00
  • 更新日時 : 2023/10/12 14:41
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「セキュリティ対策ツール」のシリアル番号はどのように提供されますか。

回答

シリアル番号は「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」のご契約について、1ライセンスをNTT西日本からお客さまに提供し、「お申込内容のご案内」にてお知らせいたします。
 
シリアル番号の確認方法について、詳しくはこちらをご確認ください。
 
<「コラボ光」をご利用の場合>
コラボ光」が「セキュリティ対策ツール」の標準装備分(端末1台(1OS)分の月額利用料不要)に対応している場合は、引き続き端末1台(1OS)分を月額利用料不要でご利用いただけます。詳しくはこちらをご確認ください。
 
※「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日(金)に新規申込受付を終了しました。また、2025年3月31日(月)をもってサービス提供を終了いたします。インターネットをご利用の場合は「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」を、電話のみのご利用は「ひかり電話ネクスト」のご利用もご検討ください。
※「フレッツ 光クロス」では「セキュリティ対策ツール」はご利用いただけません。

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