よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 1403
  • 公開日時 : 2019/04/01 00:00
  • 更新日時 : 2020/05/27 11:29
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パソコンを買い替えたり、OSを入れ替えた場合は、「セキュリティ対策ツール」の再インストールが必要ですか。

回答

はい、「セキュリティ対策ツール」の再インストールが必要です。
 
なお、新規に購入したパソコンにセキュリティ対策ツールをインストールする際、 古いパソコンでセキュリティ対策ツールをご利用にならない場合は、 古いパソコンでご利用されていたシリアル番号を使ってインストールすることができます。
 
また、同じシリアル番号で新しいパソコンにセキュリティ対策ツールをインストールした場合は、古いパソコンではセキュリティ対策ツールのご利用ができなくなります。
 
 
 
※ 「フレッツ・v6アプリ」における「セキュリティ機能」「セキュリティ機能ライセンス・プラス」は、2019年3月31日をもってサービス提供を終了いたしました。詳しくはこちらをご覧ください。

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