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「」に関するよくあるご質問

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No : 1410
公開日時 : 2014/03/03 00:00
更新日時 : 2023/05/24 11:43
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「セキュリティ機能ライセンス・プラス」を申し込んだ際、「お申し込み内容のご案内」が届くまでどのくらいの日数がかかりますか。

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回答

お電話でお申し込みいただいた場合、「お申し込み内容のご案内」が届くまで一週間程度のお時間をいただいております。

「サービス申込受付ページ」でお申し込みいただいた場合は、お申し込み時にシリアル番号が付与されるので、お申し込み完了後、最短約30分程度でご利用可能となります。お申し込みは下記窓口にて承ります。

＜インターネットでお申し込みの場合＞
■「フレッツ光ネクスト」「フレッツ光ライト」のお客さま

・サービス申込受付ページ（IPv6）はこちら

・サービス申込受付ページ（IPv4）はこちら

※Webサイトの下部にお申し込みボタンがあります。
※外出先やモバイルデータ通信など、「フレッツ光」回線以外からはアクセスできませんのでご注意ください。

＜お電話でお申し込みの場合＞
【フレッツサービスお問い合わせ窓口】
0120-116116

受付時間：午前9時～午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中（年末年始12/29～1/3を除きます）

※携帯電話からもご利用いただけます。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いいたします。
※東日本エリアから発信の場合は「0800-2002116」へお願いいたします。

※「フレッツ光ライト」は、2023年3月31日（金）に新規申込受付を終了しました。また、2025年3月31日（月）をもってサービス提供を終了いたします。詳細はニュースリリースをご確認ください。