お電話でお申し込みいただいた場合、「お申し込み内容のご案内」が届くまで一週間程度のお時間をいただいております。
「サービス申込受付ページ」でお申し込みいただいた場合は、お申し込み時にシリアル番号が付与されるので、お申し込み完了後、最短約30分程度でご利用可能となります。お申し込みは下記窓口にて承ります。
<インターネットでお申し込みの場合>
■「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」のお客さま
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サービス申込受付ページ(IPv6)はこちら
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サービス申込受付ページ(IPv4)はこちら
※Webサイトの下部にお申し込みボタンがあります。
※外出先やモバイルデータ通信など、「フレッツ光」回線以外からはアクセスできませんのでご注意ください。
<お電話でお申し込みの場合>
【フレッツサービス お問い合わせ窓口】
0120-116116
受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中(年末年始12/29~1/3を除きます)
※携帯電話からもご利用いただけます。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いいたします。
※東日本エリアから発信の場合は「0800-2002116」へお願いいたします。
※「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日(金)に新規申込受付を終了しました。また、2025年3月31日(月)をもってサービス提供を終了いたします。詳細は
ニュースリリースをご確認ください。