よくあるご質問

セキュリティメールアドレスはウイルス情報やセキュリティーに関する重要なお知らせを、NTT西日本からご連絡する際に使用します。

お客さまのメールアドレスが変更になった場合、登録したメールアドレスの変更をお願いします。
メールアドレスの変更をされないと、セキュリティーに関する重要なお知らせが届きません。
なお、「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ 光ライト」の場合は、「セキュリティ対策ツール」をインストール時にセキュリティメールアドレスを登録します。
 
セキュリティメールアドレスの変更方法について詳しくはこちら

※  「フレッツ・v6アプリ」における「セキュリティ機能」「セキュリティ機能ライセンス・プラス」は、2019年3月31日をもってサービス提供を終了いたしました。
詳しくはこちらをご覧ください。