よくあるご質問

「フレッツ・v6アプリ」で変更できるユーザー情報は以下のとおりです。

 

・アクセスパスワードの変更

・利用者パスワードの再払出

・お客さま契約情報の確認

・利用者パスワードの変更

 

詳しくは、お客さま契約情報の確認・変更方法（PDFファイル）をご確認ください。
なお、「フレッツ 光ネクスト」および「フレッツ 光ライト」の、スタートアップツールに「ユーザ情報変更」の項目はありません。

 

※「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日（金）に新規申込受付を終了しました。また、2025年3月31日（月）をもってサービス提供を終了いたします。インターネットをご利用の場合は「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」を、電話のみのご利用は「ひかり電話ネクスト」のご利用もご検討ください。