よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 1725
  • 公開日時 : 2024/02/28 09:48
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「リモートサポートサービス」を契約できる回線を教えてください。

回答

「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト(ビジネスタイプは除く)」「フレッツ 光ライト」「フレッツ 光マイタウン ネクスト」「フレッツ・ADSL」「フレッツ・ISDN」、または一部の「コラボ光」です。
 
※「フレッツ・ADSL」は、2023年1月31日(火)から2026年1月31日(土)にかけて、段階的にサービス提供を終了いたします。詳しくはニュースリリースをご確認ください。

※「フレッツ光」提供エリアにおける「フレッツ・ISDN」は2026年1月31日(土)をもって、サービス提供を終了いたします。また、「フレッツ光」未提供エリアについては、2024年3月31日(日)をもって新規申し込み受付(移転も含む)を終了いたします。詳しくはニュースリリースをご確認ください。
 
※「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日に新規申し込み受付を終了し、2025年3月31日をもってサービス提供を終了いたします。上記に伴い、「フレッツ 光ライト」は2024年4月1日より従量料金の課金停止、2025年4月1日より「フレッツ 光ネクスト」への自動移行を実施いたします。「フレッツ 光ライト」の終了に向けた移行措置等について、詳しくはこちらをご確認ください。
 引き続きインターネットをご利用の場合は「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」を、電話のみのご利用は「ひかり電話ネクスト」をご検討ください。

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