よくあるご質問

いいえ、常駐しません。

「リモートサポートツール」は、オペレーターがお客さまのパソコンを遠隔操作する場合と、オンラインパソコン教室をご利用になる場合にその都度、起動して利用します。

尚、「リモートサポートツール」の利用方法についてはリモートサポートサービス お申し込み・ご利用までの流れでご案内しております。