よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 2023
  • 公開日時 : 2014/03/03 19:00
  • 更新日時 : 2022/01/17 15:34
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「ひかり電話」の「FAXお知らせメール」は携帯電話から利用可能ですか。

回答

「FAXの着信があったこと」のメール通知については、パソコンや携帯電話で受信できますが、FAX内容の確認については、動作環境を満たしたパソコンから確認いただく必要があります。
 
※受信したFAXはTIFF形式のデータに変換されます。対応のソフトウェアで閲覧ください。
 
送信先メールアドレスの設定方法や、受信したFAXの内容を確認する方法などは、「ひかり電話」/「ひかり電話A(エース)」サポート情報から操作ガイドをダウンロードのうえ、ご確認ください。

※お知らせメールを受信する時に、通信料・パケット料がかかる場合があります。
※「ボイスワープ」をご利用中の場合は、同一電話番号で「FAXお知らせメール」は利用できません。
※別途工事費が必要です。

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