よくあるご質問

「フレッツ・スポット」を月途中で開通またはご解約された場合、日割り計算（月額利用料×利用日数÷暦日数）です。
※円未満の端数は切り捨てとなります。

 

 

※「フレッツ・スポット」は2017年5月31日をもちまして新規お申し込み受付を終了いたしました。現在「フレッツ・スポット」をご契約のお客さまは、継続してサービスをご利用いただくことが可能です。詳しくはこちらをご確認ください。
　「アクセスポイント検索サイト」は2024年3月31日をもちまして終了いたしました。今後のアクセスポイント設置場所はアクセスポイント設置場所一覧よりご確認いただきますようお願いいたします。

 

また、「フレッツ・スポット」のご解約はお電話で承っております。

お手数ですが、以下窓口までお問い合わせください。

 

【フレッツサービス　お問い合わせ窓口】
0120-116116
受付時間：午前9時～午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中（年末年始12/29～1/3を除きます）

 

※携帯電話からもご利用いただけます。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いいたします。