よくあるご質問

フレッツ・VPN ワイドには、基本サービスとオプションサービスがあり、基本サービスの解約には、費用は発生しません。
ただし、以下のオプションサービスをご契約の場合、最低利用期間が設けられており、期間内にご解約の場合、規定の料金が解約金として発生します。

・「センタ回線接続サービス」の場合

1年間の基本契約期間が設定されており、「センタ回線接続サービス」のご利用を開始してから1年以内にご解約または、変更によりご利用料に減少が生じた場合には、残余期間のご利用料をお支払いいただきます。

・「運用報告サービス」の場合

1年間の最低利用期間が設定されており、上記サービスのご利用を開始してから1年以内にご解約の場合は残余期間の利用料をお支払いいただきます。

・「ルーターレンタルサービス」の場合

2年間の最低利用期間が設定されており、上記サービスのご利用を開始してから2年以内にご解約の場合は残余期間の利用料をお支払いいただきます。

フレッツ・VPN ワイドの月額利用料については「料金のご案内」をご確認ください。