よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 2494
  • 公開日時 : 2014/03/03 19:00
  • 更新日時 : 2023/12/11 10:08
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「フレッツ・ADSL」のプランを変更する場合、モデム等の変更はどうなりますか。

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回答

 現在レンタルにてご利用中で、プラン変更後も引き続きレンタルでご利用の場合は、そのプランに対応したモデムおよびスプリッターとお取り替えします。
ご購入いただいたモデムをご利用中の場合は、変更後のプランに対応したモデムおよびスプリッターへの変更をお勧めします。
 
【フレッツサービス お問い合わせ窓口】
0120-116116
受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中(年末年始12/29~1/3を除きます)
※携帯電話からもご利用いただけます。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いいたします。
※東日本エリアから発信の場合は「0800-2002116」へお願いいたします。

※「フレッツ・ADSL」は、2023年1月31日(火)から2026年1月31日(土)にかけて、段階的にサービス提供を終了いたします。詳しくはニュースリリースをご確認ください。

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