よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 2494
  • 公開日時 : 2014/03/03 19:00
  • 更新日時 : 2023/02/07 16:35
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「フレッツ・ADSL」のプランを変更する場合、モデム等の変更はどうなるのですか。

回答

現在レンタルにてご利用中で、プラン変更時後も引き続きレンタルでご利用の場合は、そのプランに対応したモデム(およびスプリッター)とお取り替えします。
モデム(およびスプリッター)をお買い上げの場合、そのモデム(およびスプリッター)をご利用することは可能ですが、充分な速度を得られない場合がありますので、変更時後のプランに対応したモデム(およびスプリッター)への変更をお勧めします。
 

【フレッツサービス お問い合わせ窓口】
0120-116116
 
受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中(年末年始12/29~1/3を除きます)
 
※携帯電話からもご利用いただけます。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いいたします。
※東日本エリアから発信の場合は「0800-2002116」へお願いいたします。

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