よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 2747
  • 公開日時 : 2014/06/16 00:00
  • 更新日時 : 2020/12/25 10:59
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「ひかり電話」の「ナンバー・リクエスト」とはどのようなサービスですか。

回答

「ナンバー・リクエスト」とは、「ひかり電話」のオプションサービスの1つです。

同じく「ひかり電話」のオプションサービスである「ナンバー・ディスプレイ」と一緒にご利用いただくことで、番号非通知の電話に対して自動音声対応ができるようになります。

番号非通知の電話がかかってきた際に、電話機の"1・8・4"をプッシュすることで、 「電話番号を通知しておかけ直しください」という内容の自動音声メッセージを 流すことができます。それ以降、同じ番号から番号非通知の電話があった場合、自動的に 音声メッセージを流します。(184をプッシュする必要があるのは初回の非通知電話の際のみとなります)

「ナンバー・リクエスト」で設定した番号から再度番号非通知の電話があった場合、着信音は鳴りません。また、通話料については非通知電話をかけてきた方が負担します。

 

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