よくあるご質問

「」に関するよくあるご質問

ホームゲートウェイ（HGW）レンタルの低価格プランに申し込むには、「フレッツ光ネクスト」と同時に申し込まないといけませんか。

カテゴリー :

すでに「フレッツ光ネクスト」「フレッツ光ライト」をご利用中の場合でも、お申し込み可能です。

また、すでにホームゲートウェイ（HGW）レンタルを標準プランにてご契約いただいているお客さまでも、低価格プランへのプラン変更が可能です。

なお、低価格プランのご利用開始月から24ヵ月目の末日までに解約された場合は、解約金2,200円をお支払いいただきます。

ただし、「フレッツ光」の解約と同時にホームゲートウェイレンタルを解約する場合、もしくはホームゲートウェイレンタルの解約と同時に「ひかり電話」を契約する場合については本解約金はかかりません。

ホームゲートウェイ（HGW）のレンタルについて、詳しくはこちらをご確認ください。

※「フレッツ光ライト」は、2023年3月31日（金）に新規申込受付を終了しました。また、2025年3月31日（月）をもってサービス提供を終了いたします。インターネットをご利用の場合は「フレッツ光クロス」「フレッツ光ネクスト」を、電話のみのご利用は「ひかり電話ネクスト」のご利用もご検討ください。

※「フレッツ光クロス」でWi-Fiのご利用を希望される場合は、「フレッツ光クロス対応レンタルルータ」のレンタル（有料）をご検討ください。詳しくはこちらをご確認ください。