よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 4692
  • 公開日時 : 2015/03/23 00:00
  • 更新日時 : 2025/06/25 09:29
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「フレッツ光」から「コラボ光」へ転用する場合のプロバイダーの手続きについて知りたい。

回答

フレッツ光」から「コラボ光」へ転用する場合、転用時のプロバイダーの切替えや手続きについては転用先の「コラボ光」によって異なります。
ご利用予定の光コラボレーション事業者さまにご確認ください。

なお、転用時にプロバイダーを変更される場合、現在ご利用中のプロバイダーのご解約手続きが必要です(自動的に解約されません)。
現在ご利用中のプロバイダーを解約される場合、ご契約内容によっては解約金が発生する場合がありますので、詳しくはご解約時にお問い合わせください。

「コラボ光」に転用時のオプションサービスについて、詳しくはこちらをご確認ください。

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審査24-166【250430】