よくあるご質問

「」に関するよくあるご質問

コラボ光でフレッツ光のオプションサービスを利用したい場合、どうすればいいですか。

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オプションサービスのお申し込み手続きは、ご契約の光コラボレーション事業者さまのサービス提供状況により異なります。

光コラボレーション事業者さまのサービス提供状況については、下記をご確認ください。

ご契約の光コラボレーション事業者さまがご希望のオプションサービスを提供している場合は、光コラボレーション事業者さまへお申し込みください。

ご契約の光コラボレーション事業者さまがご希望のオプションサービスを提供していない場合は、ＮＴＴ西日本から提供いたしますので、下記のWebサイトまたはお電話にてお申し込みください。

【フレッツサービスお問い合わせ窓口】

電話番号：0120-116116
受付時間：午前9時～午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中（年末年始12/29～1/3を除きます）

※携帯電話からもご利用いただけます。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いいたします。