よくあるご質問

オプションサービスのお申し込み手続きは、ご契約の光コラボレーション事業者さまのサービス提供状況により異なります。

光コラボレーション事業者さまのサービス提供状況については、下記をご確認ください。

「光コラボレーション事業者さま」及び「お取り扱いサービス」一覧

ご契約の光コラボレーション事業者さまがご希望のオプションサービスを提供している場合は、光コラボレーション事業者さまへお申し込みください。

ご契約の光コラボレーション事業者さまがご希望のオプションサービスを提供していない場合は、ＮＴＴ西日本から提供いたしますので、下記のWebサイトまたはお電話にてお申し込みください。

「フレッツ光」オプションサービス

 

【フレッツサービス お問い合わせ窓口】
0120-116116

 

受付時間：午前9時～午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中（年末年始12/29～1/3を除きます）

 

※携帯電話からもご利用いただけます。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いいたします。
※東日本エリアから発信の場合は「0800-2002116」へお願いいたします。