よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 4713
  • 公開日時 : 2023/12/01 00:00
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「コラボ光」へ転用した場合、「グループ割」はどうなりますか。

回答

コラボ光」へ転用された場合、「グループ割」は解約となります。
主回線のお客さまが「コラボ光」へ転用される場合は、副回線のお客さまの「グループ割」も解約となります。
 
副回線のお客さまが「コラボ光」へ転用される場合や、グループに残る回線が1回線となった場合、解約またはグループ加入者の割引額が減額となる場合があります。
転用される際はグループ加入者の同意をご確認ください。
 
※「グループ割」は、2023年11月30日に新規申し込み受付を終了いたしました。詳しくは「「フレッツ・あっと割引」および「グループ割」の新規申し込み受付の終了について」をご確認ください。

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