よくあるご質問

セキュリティ対策ツールのインストール手順は、おおまかに以下のようになります。

1）「 セキュリティセットアップツール 」 をダウンロード
2） [ デスクトップ ] を選択し、[ 保存 ] 
3）デスクトップに保存した [ Security_Setup_W.exe ] をダブルクリックして実行

他社製のセキュリティー対策製品がインストールされている場合は、事前にアンインストールを行ったのち、セキュリティ対策ツールのインストールをお願いいたします。
※ 適切なアンインストール方法は、各製品のメーカーへご相談ください。
※ パソコン購入時にプリインストールされている製品については、パソコンのメーカーへご相談ください。
※ 「フレッツ 光クロス」や一部の「コラボ光」では、標準装備の「セキュリティ対策ツール」は含まれません。

インストール方法につきましてはこちらをご参照ください。

【コラボ光へ転用された場合】
転用先のコラボ光によっては、「セキュリティ対策ツール」を使用するにあたり「セキュリティ機能ライセンス・プラス」（月額418円～）をご利用いただく必要があります。
詳しくは以下をご参照ください。

よくあるご質問：「コラボ光」へ転用した後も、「セキュリティ対策ツール」は引き続き端末1台（1OS）分を無料で使えますか。

※ 「フレッツ・v6アプリ」における「セキュリティ機能」「セキュリティ機能ライセンス・プラス」は、2019年3月31日をもってサービス提供を終了いたしました。
詳しくは「フレッツ・v6アプリ」における「セキュリティ機能」、「セキュリティ機能ライセンス・プラス」の提供終了および「フレッツ・v6アプリ」の料金変更についてをご覧ください。