よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 4951
  • 公開日時 : 2015/12/25 00:00
  • 更新日時 : 2021/02/22 09:50
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フレッツサービスを解約したのですが、解約の翌月になっても請求書が送られてきました。なぜでしょうか。

回答

フレッツサービスについてはご利用月の翌月または翌々月でご請求書を発行しております。

「フレッツ光」をご解約された場合や「コラボ光」へ転用された場合、
NTT西日本が提供しているオプションサービスのみのご解約後も、ご利用期間のご請求が翌月または翌々月まで継続いたしますので、
ご請求内訳の各サービスご利用期間をご確認ください。
 

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