よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 5041
  • 公開日時 : 2016/07/22 12:20
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「ひかり電話」を契約しています。1階の店舗と2階の自宅で電話番号を使い分け、同時に通話できるようにしたいのですが、どのような方法がありますか。

回答

「複数チャネル」をお申し込みいただくと、「ひかり電話」1契約で、最大2つの同時発着信が可能となります。
これにより、1つの電話機が通話中でも、もう1つの電話機やFAX(※)があれば同時に通話や通信を行なうことができます。

「複数チャネル」について詳しくはこちらをご覧ください。

なお、複数の電話番号を利用されたい場合は「追加番号」をご利用いただくと、「ひかり電話」1契約で、最大5電話番号(契約者番号1番号+追加番号4番号)をお使いいただけます。

「追加番号」について詳しくはこちらをご覧ください。


※FAXの規格により、一部ご利用いただけないFAXがあります。

 

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