よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 5300
  • 公開日時 : 2017/03/15 15:15
  • 更新日時 : 2023/10/12 16:06
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「フレッツ 光ライト」 の通信利用量の確認方法について教えてください。

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回答

「フレッツ 光ライト」の通信利用量の確認方法は下記のとおりです。
 
【スタートアップツールで確認】(※通信量は発生しません)
1. スタートアップツールを起動し、サービス申込ボタンをクリックします。
2. 「お客さまID(CAF+半角数字10桁)」と「アクセスキー(半角英数字8桁)」を入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
3. 「ご利用量確認はこちら」ボタンをクリックします。
 
【「NGNサービス情報サイト」で確認】(※通信量は発生しません)
1. 「NGNサービス情報サイト」へアクセスします。
 ※「NGNサービス情報サイト」はご契約回線からのみアクセスすることができます。外出先やモバイルデータ通信からはアクセスができませんのでご注意ください。
2. "サポート情報カテゴリ"内の"申し込み受付"をクリックします。
3. 「お客さまID(CAF+半角数字10桁)」と「アクセスキー(半角英数字8桁)」を入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
4. 「ご利用量確認はこちら」ボタンをクリックします。
 
【その他】
請求書(または「Myビリング」)でもご確認いただけます。
なお、「Myビリング」でご確認いただけるのは毎月の合計利用量のみとなります。
月途中の通信利用量は、前述の「NGNサービス情報サイト」でご確認いただけます。
 
※「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日(金)に新規申込受付を終了しました。また、2025年3月31日(月)をもってサービス提供を終了いたします。インターネットをご利用の場合は「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」を、電話のみのご利用は「ひかり電話ネクスト」のご利用もご検討ください。

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