よくあるご質問

インターネットをあまりご利用にならない場合、下記の方法等で月額利用料を抑えられる可能性があります。

 

・利用されていないオプションサービスをご契約している場合、そのサービスを解約する

ＮＴＴ西日本ではご契約内容変更のための無料相談窓口をご用意しております。
現在のご契約内容がわからない場合でも専門スタッフがお調べし、お客さまに最適なプランをご提案いたします。

 

プラン見直し、付加サービスのご相談窓口について、詳しくはこちらをご確認ください。

 

※「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日（金）に新規申込受付を終了しました。また、2025年3月31日（月）をもってサービス提供を終了いたします。インターネットをご利用の場合は「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」を、電話のみのご利用は「ひかり電話ネクスト」のご利用もご検討ください。