よくあるご質問

インターネットをあまりご利用にならない場合、下記の方法等で月額利用料を抑えることができる可能性があります。

【「フレッツ 光ネクスト」をご契約の場合、「フレッツ 光ライト」に変更する】

NTT西日本のフレッツ光は、「定額制」と「従量制」の2種類の料金体系のプランをご用意しています。
従量課金制の「フレッツ 光ライト」 は「少しだけインターネットを使いたい」という方におすすめです。
使いすぎても月額利用料に上限がありますので、安心してお使いいただけるほか
「ひかり電話」や「セキュリティ対策ツール」をご利用の場合も、そのままお使いいただけます。
 

【利用されていないオプションサービスをご契約している場合、そのサービスを解約する】
 

NTT西日本ではご契約内容変更のための無料相談窓口をご用意しております。
現在のご契約内容がわからない場合でも、専門スタッフがお調べし、お客様に最適なプランをご提案させていただきます。

プラン見直し、付加サービスのご相談窓口について詳しくはこちらをご覧ください。