よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • カテゴリから探す > すべて > ホームゲートウェイのPPPランプが緑色からオレンジ色に変わったのですが故障でしょうか。

」に関するよくあるご質問

  • No : 5476
  • 公開日時 : 2017/06/29 13:32
  • 更新日時 : 2020/01/23 17:06
  • 印刷

ホームゲートウェイのPPPランプが緑色からオレンジ色に変わったのですが故障でしょうか。

カテゴリー : 

回答

PPPランプの色がオレンジ色の場合は、2セッション以上の接続が行われている状態です。
故障ではありませんので、ご安心してお使いください。
 
これまでIPv4通信でインターネット接続を行っていた場合、IPv6通信に対応したことでPPPランプの色がからオレンジに変わったことが考えられます。
(IPv4通信とIPv6通信を同時に行っている場合、2セッション以上の接続となるため、PPPランプの色がオレンジ色になります)

インターネット接続に問題はありませんので、これまで通りお使いいただくことができます。
 

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

お得な会員サービス Club NTT-WEST

入会金年会費 無料

ポイント交換やキャンペーンの応募ができる!

審査23-1499【250228】