よくあるご質問

「事業者変更」とは、「コラボ光」をご利用中のお客さまが、他の「コラボ光」やNTT西日本の「フレッツ光」へ変更する際のお手続きのことです。
このお手続きにより、新たに工事を実施する必要がなく、スムーズな変更を行なうことができます。（※1）
 

また、「コラボ光」の「ひかり電話」をご利用の場合、電話番号を継続してご利用いただくことも可能です。

※1 お客さまのご利用状況等によっては工事が必要となることがあります。