よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • default > すべて > 「ナンバー・ディスプレイ」を契約したのに、電話機のディスプレイに番号が表示されません。

」に関するよくあるご質問

  • No : 6564
  • 公開日時 : 2020/01/21 00:00
  • 更新日時 : 2024/03/15 11:34
  • 印刷

「ナンバー・ディスプレイ」を契約したのに、電話機のディスプレイに番号が表示されません。

回答

「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」の「ナンバー・ディスプレイ」、あるいは「固定電話」の「ナンバー・ディスプレイ」を利用するには、「ナンバー・ディスプレイ」のご契約および「ナンバー・ディスプレイ」対応の電話機が必要です。
電話機のディスプレイに番号が表示されない場合は以下2点をご確認ください。
 
1.電話機に以下のマークがついている「ナンバー・ディスプレイ」対応機器であること
 
2.電話機の「ナンバー・ディスプレイ」の設定がONになっていること
※初期値は「利用する」
 

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

お得な会員サービス Club NTT-WEST

入会金年会費 無料

ポイント交換やキャンペーンの応募ができる!

審査23-1499【250228】