よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 6930
  • 公開日時 : 2020/06/01 00:00
  • 更新日時 : 2020/06/02 09:37
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クレジットカード支払いにした後に、明細が届かなくなりました。内訳を見たい場合はどうしたらいいですか。

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回答

クレジットカード支払いにされると書面でのご利用料金の内訳等は送付しません。
ご利用料金の内訳については、「Myビリング」によりご覧いただけます。
(クレジットカード支払いのお申し込みにあわせて「Myビリング」のお申し込みも承ります。)
※複数の電話回線をお持ちで、かつ一括請求をご利用のお客さまには、ご利用料金の内訳書を送付させていただきます。
 
【ご注意】
毎月のご利用料金等のお客さまへの請求は、NTTグループ100%出資のNTTファイナンスよりさせていただきます(ご利用サービスの状況によってはNTT西日本から請求をさせていただく場合もございます)。
 
MyビリングでもNTT西日本のサービスのご利用料金の確認は可能ですが、NTT西日本以外のサービスも含めた請求書となっている場合は、他社サービスの利用料は閲覧できない場合がございます。
 
「ご利用料金のお知らせ」「領収金額」はNTTファイナンス株式会社提供の「Webビリング」サービスでご案内しておりますので、「Webビリング」サービスもあわせてご登録いただき、ご確認ください。
 
 
 

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