よくあるご質問

「Myビリング」に加入しなくても、クレジットカード支払いはご利用いただけます。
ただし、クレジットカードによるお支払いを開始後は、書面によるご利用料金内訳書等の送付はなくなるため、NTT西日本ご利用料金内訳のご確認は、インターネットでご欄いただく「Myビリング」のみとなります。

そのため、「Myビリング」へのご加入をおすすめしております。

 

なお、「Myビリング」のご利用にあたっては、ご自宅以外でもインターネットがご利用いただける環境があれば、お客さま個々のログインＩＤ、パスワード、お客さま番号によりご利用いただけます。
またスマートフォンからも、「Myビリング」をご利用いただけます。

 

【ご注意】
毎月のご利用料金等のお客さまへの請求は、NTTグループ100％出資のNTTファイナンスよりさせていただきます。（ご利用サービスの状況によってはNTT西日本から請求をさせていただく場合もございます。）

MyビリングでもNTT西日本のサービスのご利用料金の確認は可能ですが、NTT西日本以外のサービスも含めた請求書となっている場合は、他社サービスの利用料は閲覧できない場合がございます。

「ご利用料金のお知らせ」「領収金額」はNTTファイナンス株式会社提供の「Webビリング」サービスでご案内しておりますので、「Webビリング」サービスもあわせてご登録いただき、ご確認ください。