よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 7294
  • 公開日時 : 2021/02/22 11:08
  • 更新日時 : 2022/07/26 10:38
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他社への移行・転居などにともなう機器の返却、またNTT西日本からレンタルしている機器の返却(解約)の手続き方法を教えてください。≪ 対象機器;VDSLモデム・ONU・ホームゲートウェイ・無線LANカード ≫

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回答

他社への移行・転居などにともなう機器の返却、またNTT西日本からレンタルしている機器の返却(解約)のお申し込みは、下記までお願いいたします。
 
※Webサイトでの受付は行っておりません。お手数ですが下記までご連絡ください。
 
【フレッツサービス お問い合わせ窓口】

電話番号:0120-116116
受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中(年末年始12/29~1/3を除きます)
 
※携帯電話からもご利用いただけます。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いいたします。
 
また、機器の返却手順に関しては下記のWebサイトをご参照ください。
 

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