「」に関するよくあるご質問
ご解約、他社への移行・転居などにともなう機器の返却は、お手続き後に送付いたします「レンタル通信機器ご返却(回収)キット」をご利用ください。
詳しい返却手順はこちらをご確認ください。
回収袋(機器返却袋)を用いた返却にかかる送料はNTT西日本にて負担いたします。
ご返却いただくNTT西日本機器について、詳しくはこちらをご確認ください。
回収袋を紛失された場合は「回収袋の紛失」と記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。
審査24-166【250430】