よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 7303
  • 公開日時 : 2021/02/22 11:55
  • 更新日時 : 2021/04/08 14:28
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「コラボ光」を利用中ですが、付加サービス(オプションサービス)はNTT西日本と契約しています。付加サービスの解約方法を教えてください。

回答

「コラボ光」をご利用の場合、付加サービスのご解約はお電話のみの受付となります。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
オプションサービスのご解約については以下の窓口までご連絡ください。
 
 
<お問い合わせ窓口>
電話番号:0120-116116
受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中です(年末年始12/29~1/3を除きます)
※携帯電話からもご利用いただけます。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
※西日本エリアからおかけください。

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