よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 7311
  • 公開日時 : 2021/02/22 13:34
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「フレッツ光」から「コラボ光」へ転用する場合、解約金は発生しますか。

回答

いいえ、発生しません。
 
転用にともない、フレッツ光および割引サービス「光はじめ割」や「光もっともっと割」についても解約となりますが解約金の請求はございません。
 
なお、転用先の「コラボ光」でのプロバイダーを、現在フレッツ光でご利用中のプロバイダーより変更する場合は、現在ご利用中のプロバイダーをご解約いただく必要があり、ご契約内容によっては解約金が発生することがあります。
 解約金の有無に関してはご利用中のプロバイダーへお問い合わせください。
 
 

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