よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 7359
  • 公開日時 : 2023/12/01 00:00
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なぜ「フレッツ光」においては、請求書(または口座振替の事前案内書)の発行について、手数料が発生するのですか。

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回答

地球環境保護を目的とした請求書等の紙資源削減のため、インターネットでご利用料金をご確認いただける環境にある、「フレッツ光」のお客さまのお支払方法につきましては郵送ではなくクレジットカード、または口座振替によるお支払いのいずれかをご選択いただきます。
ご利用料金のご案内はインターネット経由でご利用料金をご確認いただける「Myビリング」でのご案内を標準とさせていただきます。
 
「フレッツ光」等をご利用の個人名義のお客さまの場合、「料金請求書」1通ごとに220円(税込)/月)、書面での「口座振替のご案内」の郵送をご利用の場合は1通ごとに165円(税込)/月)が別途必要です。

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