よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 7502
  • 公開日時 : 2021/03/31 11:05
  • 更新日時 : 2021/04/08 13:57
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「マイライン/マイラインプラス」で、「おかけになった番号ではおつなぎできません。番号をお確かめのうえ、おかけ直しください。」とガイダンスが流れるのはなぜですか。 (案内回数:2回)

回答

  1. 固定解除番号(122)に続いて事業者識別番号がダイヤルされていない場合
  2. 国際通話区分におけるマイライン登録の意思表示がなく、事業者識別番号がダイヤルされていない場合
  3. 事業者識別番号の後続が非許容の場合 (移動体、付加サービス番号など)
  4. NTT西日本管内からNTT東日本の事業者識別番号(0036)を付加してダイヤルした場合
  5. NTT西日本の事業者識別番号(0039)を付加して県外通話もしくは、国際通話へ発信した場合
が考えられます。

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