よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 7831
  • 公開日時 : 2021/05/14 11:39
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「ひかり機器保証」は補償対象機器の利用用途に条件はありますか。

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回答

「ひかり機器保証」をご利用いただく場合は、次のご利用条件を満たしている必要があります。
 
  1. フレッツアクセスサービス等に接続してご利用されている、またはご利用する予定があること。
  2. フレッツアクセスサービス等の敷設場所でご利用されていること。
  3. お申し込み時において正常に動作し不具合を生じていないこと。
  4. 各プラン条件を満たす機種および台数であること。
  5. うっかりオプションご契約の場合、お申し込み時に補償対象機器の事前登録を行うこと。
 (PCプラン、PC+TVプランにご加入の方が対象です。)
 
 
※「ひかり機器保証」は、2020年5月31日(日)をもちまして新規お申し込み受付を終了いたしました。
現在ご利用いただいておりますお客さまにつきましては、継続してご利用いただけます。

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