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」に関するよくあるご質問

  • No : 7836
  • 公開日時 : 2021/05/14 13:36
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「ひかり機器保証(PCプラン)」の機器登録とは何ですか。また、どのように登録するのでしょうか。

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回答

修理補償サービスをご利用いただく前に、お客さまのパソコン・タブレットの型番を弊社に登録する手続きです。
 
機器登録をすることにより、「ひかり機器保証(PCプラン)」の補償上限金額を最大までご利用いただけます。
(修理補償サービスをご利用いただく際に、機器登録をされていない場合は、補償上限金額が半額へ減額されます。)

機器登録は、Webもしくはお電話にて受付をしています。
詳しくはご契約後に届く「お申し込み内容のご案内」(開通案内)の登録方法をご参照ください。
 
 
※「ひかり機器保証」は、2020年5月31日(日)をもちまして新規お申し込み受付を終了いたしました。
現在ご利用いただいておりますお客さまにつきましては、継続してご利用いただけます。

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