よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 7839
  • 公開日時 : 2021/05/14 13:52
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「ひかり機器保証」の修理補償は何回でも利用できますか。

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回答

「ひかり機器保証」の修理補償のお申し込み日を起算日として1年間に2回までご利用いただけます。
1回目のご利用日から1年経過した後は、次の修理補償のお申し込み日を起算日として再び1年間に2回までご利用いただけます。
 
ただし、1回目の修理補償で補償上限額に達している場合は、2回目の修理補償をご利用いただけません。
(お客さまの自己負担による修理サービスのご利用は可能です。)

※機器購入後または製品発売日から5年を経過している場合は、1年間に1回までのご利用となります。
 
 
※「ひかり機器保証」は、2020年5月31日(日)をもちまして新規お申し込み受付を終了いたしました。
現在ご利用いただいておりますお客さまにつきましては、継続してご利用いただけます。

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