よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

」に関するよくあるご質問

  • No : 9258
  • 公開日時 : 2021/12/09 14:22
  • 印刷

引越し期間中もインターネットを使用できますか。

回答

引越し期間中にインターネットをご利用いただく場合、引越し前、引越し先の場所の契約期間を重複していただく必要があります。
その際、恐れ入りますが重複期間分の基本料金を二重にお支払いいただく必要があります。
 
 
※インターネットのご利用にはプロバイダーの契約が必要です。移転期間中のインターネットの利用については、ご契約いただいているプロバイダーへご確認をお願いいたします。
 
上記にご了承いただける場合は、下記の窓口にて「移転と契約期間の重複」をお伝えください。
 
 
【フレッツサービス お問い合わせ窓口】
 
TEL:0120-116116
受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中(年末年始12/29~1/3を除きます)
 
※携帯電話からもご利用いただけます。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いいたします。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

お得な会員サービス Club NTT-WEST

入会金年会費 無料

ポイント交換やキャンペーンの応募、
契約状況の確認ができる!

審査 21-1036-1