「」に関するよくあるご質問
契約者ご本人さまが解約手続きをされる場合は、必要な書類はありません。
解約はWebから受け付けております。
詳しくはこちらをご確認ください。
契約者ご本人さま以外(代理人)からのお申し出の場合は、委任状ならびに本人性確認のための公的証明書が必要となる場合があります。
【参考】
Q.契約者が亡くなったため、解約したい。
Q.NTT西日本で使用できる本人性確認書類について知りたい。
Q.契約者本人が手続きできない場合の委任状について知りたい。
審査24-166【250430】