事前にパスワードリマンダーを設定しておくことにより、パスワードをお忘れになった場合でも再設定を行うことができます。

 

 

【パスワードリマインダーとは】

パスワードを忘れてしまった際、事前に設定しておいた秘密の質問とその答えを利用して、パスワードを再設定することができる機能です。

「CLUB NTT-West」のパスワードリマインダー設定方法について、画像を用いたわかりやすいご案内をCLUB NTT-Westご利用ガイドに掲載しております。よろしけばご参照ください。

 

 

【パスワードリマインダーを設定しておらず、再設定ができない場合】

事前にパスワードリマインダーを設定されていなかった場合は、お手数ですが以下のお問い合わせフォームよりパスワードをお問い合わせください。

 

 

秘密の質問・答えを設定している場合はこちら
※「会員ID / 秘密の質問 / 秘密の質問の回答」のご入力が必要です。

 

秘密の質問・答えを設定していない場合はこちら
※「CLUB NTT-Westにご登録のメールアドレス / ご契約回線名義 / 設置場所の郵便番号」のご入力が必要です。