「フレッツ・ADSL」 タイプ2（加入電話と共用しないタイプ全プラン）で、営業時間内（午前9時～午後5時まで）の故障修理対応を営業時間外まで拡大し、24時間365日故障修理を実施させていただくサービスです。

【保守対象】
「フレッツ・ADSL」

・宅内レンタル機器（ADSLモデム、IP電話（050番号）対応ADSLモデム内蔵ルーター、IP電話（050番号） 対応ブロードバンドルーター、IP電話（050番号）対応電話機アダプター等）
・メタル加入者線設備
・NTT西日本ビル内設備

※「ADSL技術特有の事象」による速度低下またはリンク断については対象外
※電話回線と共用する回線（タイプ1）については対象外
※お買い上げモデム、屋内配線、IP電話対応機器についいては対象外
※お客さまがお買い上げのパソコン、ブロードバンドルーター等については保守対象外

詳しくは、フレッツ･サポートメニュー サービスの特長をご参照ください。

なお、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」については、24時間出張修理オプションにて対応いたします。

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フレッツ・サポートメニュー提供回線である、「フレッツ・ADSL」は「フレッツ光」提供エリアにおきまして、2023年1月31日（火）をもってサービス提供を終了いたします。
※自治体と連携（IRU契約等）して「フレッツ・ADSL」を提供しているエリアを除きます。
※今後、「フレッツ光」等を提供開始するエリアも含みます。

詳細はこちらをご確認ください。